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售前问题 Pre-sale Problems( 2014-01-03 )
用户在浏览国际妈咪网站、订购商品时，可能会出现少许问题，以下常见问题解答或许会对您的疑问提供帮助。如果遇到无法解决的情况，您也可以咨询我们的在线客服，或者拨打400-006-1777热线获取帮助。
免邮政策
国际妈咪国际私人直邮目前均为免运费服务；
国际妈咪国际批量直邮目前免邮政策须达到一定订购数量（具体按各时段优惠政策而定，系统会根据选择进行辨别）。查看是否免邮：用户订单结算时根据要求选择完后，订单是否有运费。
订购政策
国际妈咪国际私人直邮订购数量有限制，网站默认数量为适宜订购数量，如单一用户订购数量多会分批次送达（如出现此情况，国际妈咪客服会先与用户沟通）；国际私人直邮订购用户需进行身份报关，缴纳关税等（具体参考“海外直邮报关说明”）。
国际妈咪国际批量直邮无相关限制。
联系客服代为订购
国际妈咪目前暂不支持客服代为订购，建议您自行到国际妈咪官方网站进行订购。
支付方式
国际妈咪目前提供国际妈咪会员账户余额支付，网上银行在线支付，支付宝平台支付等支付方式。（货到付款支付因协议问题暂停）
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