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购物流程 Shopping Process( 2012-12-10 )

购物流程示意

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购物须注意
1.注册时请务必填写正确有效的注册邮箱地址,否则当您忘记注册密码时,无法成功找回,只能重新注册新用户。(国际直邮海外直发因须上传身份证图片故必须注册)
2.用户在选购商品时,务必了解机械师所售商品皆为海外本土原装原产,区别于某些国外品牌授权的国内产商品,不含中文标签,不提供国内统一销售发票。
3.用户提交订单时,须注意支付方式的选择,有疑惑可自行查看“买家必看”帮助,或者咨询在线客服。用户如有其它要求可以在订单提交时备注信息,机械师工作人员会在审核订单的时候查看您留下的备注信息。
4.机械师货物发出后会有专门跟单人员跟踪信息,用户也可以自行追踪,国际物流信息追踪会时常出现异常情况,您不必担忧,货物到达国内就会有相关信息。
5.为了保障用户的购物权益,请务必仔细检查包装是否完好(封条无破损、补封),并与快递人员当面验收货品,快递人员离开前相关问题均由机械师负责。如当场发现有任何问题,请立即联系机械师客服。(网络在线客服或者电话客服:400-006-3775)
温馨提示:为避免耽误配送,请用户务必保证订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等信息的准确性。(海外直发收货人必需与身份证相符)
签收需注意
国际直邮海外直发件由于国际运费贵、国际路程长等原因,无特殊情况不可拒收或退货,请谅解!签收后如有问题可以联系机械师客服为您解决,竭诚为您服务!
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