下载iOS手机端

app下载

关于我们

客服热线:400-006-1777

(周一至周日 早8:30-晚21:00)

315投诉 Complaints 315( 2014-09-09 )

关于网站投诉
国际妈咪(http://www.guojimami.com)由315网上交易中心监管全程交易,此商城如产生损害用户行为,请用户第一时间投诉此商城。
网上交易保障中心作为我国第一家全面保障网上交易的第三方服务平台,也是唯一的网上交易第三方功能型法律保障平台,它整合与网上交易有关的各个领域最权威的专业机构资源,力争创造“零风险”的网上交易环境。
该平台由中国电子商务法律网主办,同时联合央视315、违法和不良信息举报中心、贸促会仲裁委员会同步保障支付网络平台的真实性、安全性、可靠性。
网上交易保障中心积极配合《电子商务发展“十一五”规划》等政策的颁布,已与150家电子商务交易平台和网站展开了密切的合作,网站首页底端加挂网上交易保障中心标识!【国际妈咪海外母婴商城已进行该网站认证,底部已加挂】
网上交易保障中心标识已逐渐成为与“红盾”、“网警110”、“不良信息举报”并列的一般电子商务网站必备的四大标识之一!
网易交易保障中心目前整合法律服务、网络实名、信用查询、电子签名等与网上交易全面衔接,支持工商信息查询,网站备案查询,315投诉建议。
国际妈咪海外母婴商城目前接受此网站监督,若您于购买过程中出现商品质量问题无法解决,可直接于本网站进行投诉,315则会第一时间联系国际妈咪海外母婴商城负责人,本着公平公正原则,勒令国际妈咪于2个工作日为您协商处理,如解决无果情况下,买家带有相关权威机构证明本网站可直接强制国际妈咪予以退货换货处理。逾期未处理将进行罚款传单通知,多次通知无果将进行网站停运整顿处理。还您健康购物环境,确保真正售后无忧!
投诉流程导航:
1、登录315网上交易保障中心官网
      投诉绿色通道: http://www.315online.com.cn/green/guojimami.html

2、注册/登录网站会员
      用户需登录(未注册用户先注册)会员才能进行投诉

3、如实填写您要投诉的详细内容

4、填写好相关问题后,点击确认保存

投诉处理
315网上交易保障中心接到投诉反馈,将会勒令被投诉网站相关负责人于2工作日内予以解决,请耐心等待。
上一篇:在线投诉
售后服务
After-sales Service

咨询专线 Counseling hotline

400-006-1777

( 仅接听不外呼 周一至周日 早8:30-晚21:00 )

在线投诉