机械师网售卖商品为国际直邮发货，因国际运费贵、物流周期长、需要通关等繁琐情况，一般在没有非常特殊的商品品质问题的情况下，机械师概不支持拒签、退换货等服务，希望广大用户理解。如果商品出现破损等情况，可以直接联系我们机械师官网在线客服或拨打机械师客服电话400-006-3775（周一至周日早8:30-晚21:00），我们竭诚为您解决！感谢您的理解，祝您购物愉快。

售后服务说明

1.国际私人直邮海外直发退换货说明

机械师申明，海外直发物流费用较高、物流周期长、退换手续繁琐，商品没有品质问题是不允许退换的。对于海外直发的用户，如果商品出现破损等情况，客服会联系国内大陆地区服务中心为用户解决，用户尽可放心。

2.以下情况不予办理退换货

1.非机械师出售的商品；

2.未经授权维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

3.无法提供商品单据小票的商品；

4.密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；

5.产品已使用（质量问题除外）；

6.其他依法不应办理退换货的。

温馨提示：在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的积分及相应优惠，如账户积分已使用，则从商品退款金额中相应扣除。

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